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【干货】加盟vr体验馆走稳这7步,顾客微信群活起来!


最近,有加盟VR体验店老板看了我们的【干货】系列,后台发私信问我,“按你的方法,我果然加了好多顾客,前面还挺活跃的,后面都不怎么说话了,怎么办?”

首先,非常感谢这位朋友,谢谢你的提问,我们希望能有更多朋友提出实际过程中碰到的问题,这样才能“对症下药”。而且,这位朋友的问题很有普遍性。我们每个人都遇到过,加了好多群,有些群慢慢的就不聊天了,消失在列表里。

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【怎么让顾客群一直活跃】

我们先来列举几个活跃的群:家人群;同事群、工作群;同学群、儿时同伴群、好友群、室友群;爱好群、行业群等等。......

这些群都有哪些特点呢?互相了解,与自己有关系,有共同的目的,没有无关人群,有红包,能帮助成长学习等等。抓住事物的主要特征,就能复制成功之法。为此小编总结了7步帮助微信群活跃的方法。

7步活跃微信群


01制定群规——塑造群文化

制定群规,并反复重复。群规即群文化,为什么要重复群文化?因为口令重复千万遍就是执行力,重复次数多了每个人都记在心里了,有一种敬畏之心。进来一个新人我们就发一次群文化,如果有人违反群规,可以给他发私信。

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例如,可以结合VR视频好玩的特点,制定每周精选好玩视频,让群员分享关于自己的有趣视频(原创),每周群员投票,给予奖励。延展一下,例如有节奏光剑这部游戏的视频,可以让顾客玩的时候录屏,看谁玩的最好,给予奖励。

02自我介绍——互相了解

介绍是互相了解的第一步,进群第一步改好备注,可以参考“地区-职业-给自己想个有趣的称号+昵称”,每个人介绍之后,每个群员都要欢迎。

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例如,番禺吴彦祖云端字符堆砌员。

03多发红包——大小随意

红包爆破让群内参与度高涨,每年春晚红包让人们认识到红包可以带动大家的积极性。如果我们遇到什么问题,需要群里面的成员帮助的话,可以通过红包吸引更多人参与你的问题。发红包时需要注意几点:发的时间要对,发红包之前可以预热,前五分钟可以作为预热,这样效果会更好。

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例如,可以指定@某个人领取,邀请他回答一个问题。

04多做活动——提升参与感

用活动调动成员互动的积极性。比如可以发起一些投票,点赞有奖,组织参与有奖分享活动。每逢节假日可以组织一些社群参与度高的活动,要求全体成员参与进来。只有不断互动和活动,社群成员间感情才会加深,也更有可能产生好的创意。

05家的感觉——记录每个群员的生日

群本身就是让志同道合的人聚在一起,给粉丝一个家。要求群成员进群在自己的名称后面加上自己的生日日期。生日当天群主发红包庆祝生日,让群员参与进来,每人一块钱,买个,还可以拍一些微视频进行简单的祝福,这样的活动是很有意义的,会加深社群成员之间的感情。

06定时清人——守护群文化

每个月可以把群内一个月不冒泡的人清理掉,防止成员打开防打扰模式。做社群一定要先做加法,再做减法,这样留下来的才是志同道合之人。

07线下聚会——拉近距离

可以定期举办核心成员的线下聚会,不仅是给为群做出贡献人的奖励,更是维系群员关系的桥梁。

这7步,并非一层不变,可以根据自己的实际情况,选择最适合自己的方式。你还有哪些巧妙的方法?让我们一起学习,共同进步。


以上就是我们今天的干货分享,你学会了吗?

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